Bonjour voici un avis personnel sur le déroulement d'un voyage organisé par l'entreprise voyages4a (voyages4a.com)
Direction Amsterdam pour le 31 décembre 2007 - 2008
Chacun peut avoir son propre avis sur cette entreprise, je voulais juste partager le mien à titre informatif.
- Le car n'était pas propre du tout, des chewing-gum collé partout, de la poussière à gogo...
- Les organisateurs présents étaient moins informés que nous sur le déroulement du voyage :
Aucune communication avec les chauffeurs du car pour savoir à quel heure nous arrivions à Amsterdam, quand nous allions faire des pauses.
Nous avons demandé a 3 reprises des informations sur la boite de nuit escape, les organisateurs n'étaient pas au courant de cette formule et nous disait : "Il y a des problèmes avec Opodo" alors que nous n'avions rien à voir avec l'entreprise Opodo.
On nous annocne que l'arrivé à amsterdam est prévu à 8h30, on arrive réellement à 6h30 dans le froid, impossible de rester dans le bus en attendant que le soleil se lève. On est prier de quitter le bus.- Il était préciser dans la brochure en ligne qu'on devait se rejoindre au bus devant l'escape, on aurait pu deposer nos affaires, nos sacs.En réalité impossible de remonter dans le bus avant le mardi matin 01 janvier. Aucune organisation et aucune information autour de la boite de nuit. On a eu de gros problèmes pour rentrer dans la boite de nuit espace à cause de ça : nos sacs dérangeaient, on a du payer 15€ de vestiaires en tout et négocier pendant 20 minutes avec les videurs.
- On a été obligé de se rendre dans un cyber café pour obtenir des informations sur l'emplacement de la boite escape, les horraires, les modalités et les tickets. Les organisateurs étaient incapables de nous renseigner.10 € de dépense en plus.
- On avait rendez-vous à 6h30 pour reprendre le bus le mardi 01 janvier, il est arrivé à 7h45, avec plus d'une heure de retard. On attendait dans le froid et fatigué.On demande pourquoi un tel retard aux organisateurs présents, impossible de nous renseigner.
- Nous avons payer 60€ de plus que ceux qui ont choisi la formule avec le transport uniquement alors que le prix de la place à l'escape est de 50€ et qu'il n'y a eu aucune organisation à ce sujet.
Pour conclure, moi et deux de mes amis nous avons été très déçu et énervé par cette prestation médiocre d'après nous.
Nous avons envoyé un mail à l'entreprise, une responsable a mis 3semaines pour nous répondre après 2relances.
Et cette personne n'a pas souhaité faire des excuses sur le déroulement du voyages
